1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Glob DMC; acente başvurusu, B2B iş ortaklığı süreçleri ve iletişim faaliyetlerinde kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemektedir.
Adres: Esentepe Mah. Matbuat Sk. Elkon No:21 İç Kapı No:2, Şişli / İstanbul / Türkiye
E-posta: info@globdmc.com
Telefon: +90 212 234 31 33
2. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Seyahat acentesi başvurularının alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması
- B2B iş ortaklığı sözleşmesi ve operasyonel süreçlerin yürütülmesi
- B2B panel kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (TÜRSAB, vergi ve ticaret mevzuatı kapsamındaki yükümlülükler dahil)
- İletişim taleplerinin yanıtlanması ve bilgilendirme yapılması
- İş sürekliliği, bilgi güvenliği ve hizmet kalitesinin sağlanması
3. İşlenen kişisel veriler
Acente başvuru formu kapsamında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik ve kurumsal bilgiler: acente adı, ticari ünvan, TÜRSAB belge numarası, vergi dairesi, vergi numarası
- İletişim bilgileri: yetkili adı-soyadı, telefon, e-posta, açık adres, web sitesi
- Finansal bilgiler: banka hesap bilgileri (IBAN)
- Belge ve görsel kayıtlar: vergi levhası, ticaret sicil gazetesi, TÜRSAB belgesi, faaliyet belgesi, imza sirküsü
- İşlem güvenliği verileri: başvuru tarihi, form kayıtları, IP ve log kayıtları (teknik altyapı kapsamında)
- Kullanıcı bilgileri: B2B panel için tanımlanan kullanıcı e-posta adresleri ve bildirim e-posta adresi
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Kişisel verileriniz; web sitesi üzerindeki acente başvuru formu, e-posta, telefon ve fiziki/elektronik belge paylaşım kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir.
Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir; başvuru sürecinde açık rızanız, sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü ile meşru menfaat değerlendirmesi bu kapsamdadır.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz; yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla, yalnızca gerekli hallerde ve mevzuata uygun şekilde;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Hukuki danışmanlık, muhasebe, bilişim altyapısı ve e-posta hizmeti sağlayıcılarına
- İş ortaklığı süreçlerinin yürütülmesi için zorunlu iş ilişkisi içindeki tedarikçilere
aktarılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara uygun hareket edilir.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz; işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı / saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Kişisel veri sahibinin hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
8. Başvuru yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz.
Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
İletişim: info@globdmc.com